A Rádio Altitude é o único órgão de comunicação social audiovisual privado em Portugal a dispor desta figura, que instituiu em Fevereiro de 2006.
O Provedor do Ouvinte é um interlocutor independente entre a Rádio e os públicos, recebendo ou formulando críticas e sugestões, numa estação marcadamente informativa que coloca, em cada semana de uma temporada normal de programação, cerca de 130 novos conteúdos próprios em antena (jornais, rubricas temáticas, crónicas, debates e programas de grande informação, produzidos por uma equipa de sete profissionais com a participação de mais de 60 colaboradores, cronistas e comentadores), além de uma cuidada selecção musical.
Esta diversidade fomenta uma abertura total à crítica e uma atitude constante de auto-crítica, que a equipa encara como contributos indispensáveis para fazer uma melhor Rádio.
O Provedor do Ouvinte é, actualmente, Hélder Sequeira, mestre em Museologia e Património Cultural e antigo director da Rádio (até 1994).
Email do Provedor do Ouvinte: provedor@altitude.fm